Toplam Kalite Kontrol ve Teknikleri

Kalite ve temel kavramlar Kalite kontrol ve gelişimi Toplam kalite kontrol Toplam kalite yönetimi Kalite kontrol çemberleri İstatistiksel kalite kontrol ve kullanılan teknikler İstatisliksel süreç kontrolü ve kontrol grafikleri Kalite güvenliği ve türk standartları İşletmelerde rekabet aracı olarak kalite