İşletmelerde Halkla İlişkiler

Yoğun bir rekabet içinde olan işletmeler ve onların mal ve hizmetlerini kullanan tüketiciler arasındaki dinamiği dengeleme görevi üstlenen halkla ilişkiler, önemli bir işletme fonksiyonu olarak karşımıza çıkıyor. İletişim teknolojisindeki gelişmeler paralelinde globalleşmenin getirilerine karşı durmayan işletmeler, bu ortamda üretimlerini daha fazla kişi ve kuruluşla paylaşmak ve değişen tüketici profiline yönelik uygulamalarını hayata geçirmek için bu kitapta bulunan verilerden yararlanabilir; hem bu işin eğitimini alan öğrenciler hem de halkla ilişkiler görevini üstlenmiş çalışanlar için, açıklayıcı örnek olaylarla beslenmiş kapsamlı yol gösterici bir kaynak.