İnsanları Anlamak ve Sorunlara Çözüm Üretmekte Kısa Yol

Bu kitabı okumak size neler kazandıracak• Konuşmanın iletişim olmadığını, sadece iletmek olduğunu,• Sürekli olarak başkalarını suçlamanın, onların kusurlarını görmenin; kendini övmenin bir başka yöntemi olduğunu ve kibir alameti barındırdığını,• İnsanlar ile olan ilişkinin bir satranç oyunu gibi olduğunu ve her gün yeni bir hamle ve yeni bir davranış belirlemek zorunda olduğunuzu,• Kendinden gereğinden fazla memnun kişilerin daha az gördüğünü, daha az duyduğunu, daha az hissettiğini ve daha çok kızdığını,• Gelinen makamların kişiyi büyük yapmadığını ama küçüklüklerini görmemizi sağladığını,• Âlime verilecek en güzel cevabın dinlemek, cahile verilecek en güzel cevabın ise susmak olduğunu öğreneceksiniz.