Hizmet Pazarlaması; Kuram, Uygulama ve Örnekler
ISBN: 9786053278382
Okuma Durumu
Kitap Hakkında
BÖLÜM 1
HİZMET KAVRAMI
BÖLÜM 2
HİZMET İŞLETMELERİ VE PAZARLAMA KARMASI BİLEŞENLERİ
BÖLÜM 3
HİZMET PAZARLAMASINDA PERSONEL (İŞGÖREN), MÜŞTERİ VE FİZİKSEL KANITLAR
BÖLÜM 4
HİZMET İŞLETMELERİNDE TALEP VE KAPASİTE YÖNETİMİ
BÖLÜM 5
HİZMET KALİTESİ, HİZMET KARŞILAMALARI VE ULUSLARARASILAŞMA
Yazar
Yazar
Sevgi Ayşe Öztürk
Profili Görüntüle
10 kitap
Değerlendirmeler (0)
Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız
Giriş YapHenüz değerlendirme yapılmamış
Okuyanlar (0)
Henüz kimse bu kitabı eklememmiş