Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri

Bu çalışmamda, büro sistemi ve büro yönetimi konusunda üniversite öğrenimim ile birlikte ondört yıllık birikim ve araştırmalarımı, saygıdeğer hocalarımın bu konulardaki bana katkılarını ve sevgili öğrencilerimin çalışmalarını düzenleyip sunmaya çalıştım. Büro Yönetimi, elbette ki Yönetim ve Organizasyon konusu içinde ele alınmalıdır. Ancak, yönetim ve organizasyon konusu dışında büro sistemine has ayrıntıların ele alınmaıs, Büro Yönetimi kavramının doğmasına neden olmuştur. ... (Önsöz`den)