AĞ EKONOMİSİNDE YENİ TİCARET YOLU E-TİCARET

Prof. Dr. Şule Özmen in bu kitabı, ağlarla birbirine bağlanan bilgisayar ve mobil iletişim araçlarının yarattığı değişimin ekonomik hayata yansıyan en önemli sonuçlarını, yeni ticaret yollarını ele alıyor. Bu ticaret yolları tüm dünyada, geleneksel iş modelerinin ve ürüne odaklı yapılanmaların dışında bir gelişme göstermektedir. Bilgisayar, iletişim ve ağ teknolojilerindeki hızlı gelişme, internet ile birlikte sanal ağlarla örülü hale gelen günümüz dünyasında, müşteri odaklı bir yapılanma halinde gelişen elektornik ticaretin biçimlenmesini sağladı. Yeni bir ticaret yolu olarak ortaya çıkan elektronik ticaret (e-ticaret) işletmelerin ve insanların yaşamına hızla girdi ve giderek artan bir oranda kabul gördü, tercih edildi. Ancak bu yolu seçenlerin bir bölümü başarılı olurken, bazısı da başarısız oldu. Ne var ki, bilgi çağında kaçınılmaz bir seçenek haline gelen elektronik ticaret için araçları iyi kullanmak, hedeflenen amaçlara en kısa, verimli ve etkin bir biçimde erişmek için de sağlam bir altyapıya sahip olmak gerekmektedir. Prof. Dr. Şule Özmen kitabında, bu altyapının oluşturulması bağlamında, E-Ticaret teki tüm gelişmeleri, E-İş modellerini, E-İşletme stratejilerini, müşteri ilişkilerinden pazarlamayı, veri ambarından veri madenciliğine, E-Ticaret teki ödeme sistemlerinden, E-İşletmelerdeki güvenliğe kadar tüm konuları inceliyor.