ISBN | 9786056187439 |
Yayınevi | Ekin Kitabevi Yayınları |
Yazarlar | Sıdıka Parlak (author) |
Kitap Tanıtımı | Kalite ile ilgili tanımlar, tarihçe, farklı yaklaşımlar, kalite kontrolün evrimi ve toplam kalite yönetim anlayışı Toplam kalite yönetim anlayışının işletmelerde uygulama aşamaları Kalite yönetim sistemleri standartları ve TKY Kalite ödülleri ve ödüllü firmaların başarı öyküleri |