Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Ödülleri
ISBN 9789756618752
Yayınevi IQ Kültür Sanat Yayıncılık
Yazarlar Mehmet Kuruşçu (author)
Kitap Tanıtımı Kalite ödülleri esasen TKY felsefesinin uygulama rehberi olarak düşünülmelidir. Amaç bir ödül sahibi olmak, prestij kazanmak, reklam unsuru olarak kullanmak gibi görünen sebeplerden öte, ödülün bir özdeğerlendirme aracı olarak kullanılması ve böylece kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi olmalıdır. (Tanıtım Yazısı´ndan)