Kitap Tanıtımı |
KONU BAŞLIKLARI ( İÇİNDEKİLER TAM LİSTE)
KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ
OTEL İŞLETMELERİNDE ÖNBÜRO DEPARTMANI
REZERVASYON
DANIŞMA
RESEPSİYON
ÖN KASA
ÖNBÜRO DEPARTMANINDA ÇALIŞMA SAATLERİ
ÖNBÜRO DEPARTMANININ İÇ ORGANİZASYONU VE DİĞER DEPARTMANLARLA İLİŞKİSİ
ÖNBÜRO DEPARTMANINDA KULLANILAN DONANIM VE FORMLAR
OTEL İŞLETMELERİNDE KİŞİSEL HİJYEN VE BAKIM UYGULAMALARI
TURİZM İŞLETMELERİNİN BAKANLIKLA, BİRBİRLERİYLE VE MÜŞTERİLERİYLE İLİŞKİLERİ HAKKINDA YÖNETMELİK
ÖNBÜRO DEPARTMANINDA KULLANILAN TERİMLER VE DEYİMLER SÖZLÜĞÜ |