Müşteri Tatmininde Süreklilik
| ISBN | 9789757805696 |
| Yayınevi | Rota Yayınları |
| Yazarlar | Richard F. Gerson (author) |
| Kitap Tanıtımı | Müşteri Hizmetleri ve Sonrası Müşteriyi Sürekli Kılmak Müşterileri Ömür Boyu Elde Tutmanın 50 Yolu |
Kütüphaneniz